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Best Practices für den Arbeitsalltag

Prompt-Sammlung
Vorlagen und Beispiele für ChatGPT & Copilot

In unserer Prompt-Bibliothek finden Sie eine Sammlung praxisnaher Vorlagen und Beispiele für ChatGPT, Copilot & andere KI-Tools.

Sie können die Prompts einfach kopieren & im Chat mit Ihrer KI einfügen. So sind Ihre Anweisungen immer treffsicher formuliert, Sie sparen Zeit und verbessern Ihre Ergebnisqualität.

Grundlagen zu Prompting & das Erhardt ZEBRA

Was unterscheidet Prompts von einer normalen Anfrage? Sie folgen einer bestimmten Struktur. Diese ermöglicht es, effizient und ergebnisorientiert mit KI-Systemen zu sprechen. Die Erstellung kann jedoch komplex und zeitaufwändig sein. Damit Sie nicht jedes Mal bei null beginnen, haben wir eine Auswahl praxiserprobter Prompts für typische Arbeitssituationen zusammengestellt.
Was ist das Erhardt ZEBRA?

Mithilfe der ZEBRA-Methode strukturieren Sie Ihre Prompts so, dass die KI sie versteht: Z wie Ziel E wie Ergebnis B wie Beispiel R wie Rolle und A wie Auftrag bilden das ZEBRA-Gerüst.

Brauche ich die ZEBRA-Methode wirklich bei jedem Prompt?

Nicht unbedingt. Ob ZEBRA sinnvoll ist oder nicht, hängt vom jeweiligen Use Case und dem Vorgehen ab. Je nach Prompting-Technik unterscheidet sich auch der optimale Aufbau eines Prompts. Beispiele etwa werden nicht immer benötigt. ZEBRA liefert jedoch für die meisten Fälle eine gute Basis.

Webinar
Prompting Basics

Bessere KI-Ergebnisse bei jeder Anfrage

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Sie möchten mehr über das Erhardt ZEBRA und seine Bedeutung für gute Prompts erfahren?

In unserem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie zielsicher Prompten, damit ChatGPT, Copilot & Co. gezielt steuern und Ihre Ergebnisqualität verbessern.

Prompt-Sammlung für Management & Strategie

Das Management-Update

Ziel: Entscheider in 5 Minuten auf Stand bringen, offene Entscheidungen kennzeichnen.

Ergebnis: Erstelle ein Management-Briefing zu [Projekt/Abteilung/Produktlinie] für den Zeitraum [TT.MM.–TT.MM.].

Verwende folgende Daten: [SharePoint-Ordner/Teams-Kanal/Report-Exports der letzten 30 Tage]. Die Übersicht muss folgendes beinhalten: Zeitersparnis/ROI, Risiken mit Eintrittswahrscheinlichkeit, Fortschritt ggü. letztem Monat, 3 konkrete Entscheidungen mit Handlungsvorschlag. Ausgabeformat: E-Mail-Entwurf mit Betreff, Preheader, Einleitung (3 Sätze), Hauptteil (max. 10 Absätze), Schluss (nächste Schritte + Verantwortliche). Verweise auf Originaldokumente mit Dateiname und Datum.

Rolle: Du bist ein erfahrender KI-Analyst und zuständig für das Monatsupdate.

Auftrag: Prüfe vor dem Erstellen, ob du alle benötigten Infos vorliegen hast. Spekuliere nie, markiere Unsicherheiten explizit.

Prompt-Sammlung für Legal & Compliance

Check von Richtlinien und Vertragsinhalten

Ziel: Klauseln strukturiert prüfen und Abweichungen transparent machen.

Ergebnis: Prüfe [Vertrag/Richtlinie] gegen unsere [Policy/Checkliste/Standardklauseln]. Nutze hierfür Dokumente im Ordner [Pfad]; Policy-Dokument [Name]. Kennzeichne dabei kritische/abweichende Passagen. Erstelle dann ein Kurzgutachten (inkl. Executive Summary, Feststellungen gegliedert nach Abschnitt inkl. Änderungsentwurf und Liste der nächsten Schritte).

Beispiel: Übernimm den Stil und die Struktur von [Vertrag/Richtlinie].

Rolle: Du bist ein erfahrener KI-Paralegal.

Auftrag: Du ersetzt keine rechtliche Prüfung, markiere daher deine Unsicherheiten und verbleibende To Dos.

Prompt-Sammlung für IT & Support

Service-Desk-Agent für standardisierte IT-Tickets

Ziel: Standardfälle zügig lösen, komplexe Fälle sauber eskalieren.

Ergebnis: Beantworte Tickets der Kategorien [Passwort/Outlook-Regeln/WLAN/VPN] anhand der Wissensbasis [Pfad/Confluence/SharePoint]. Skizziere die Lösungsschritte nachvollziehbar und eskaliere alles Sicherheitsrelevante direkt, generiere automatisch Ticketnotizen (Problem, Lösung, Dauer) zur Dokumentation.

Beispiel: Schau dir diese [Tickets] an und nutze deren Struktur zur Vorlage.

Rolle: Du bist 1st-Level-Support-Agent.

Auftrag: Du ersetzt keine Prüfung oder Aktion durch einen Admin. Bei Unsicherheit stellst Du Rückfragen. Deine Antwort an den Nutzer formulierst du klar, freundlich, Schritt-für-Schritt.

Prompt-Sammlung für Sales, Marketing & Kommunikation

Ideen-Brainstorming

Gib mir 3 kreative Ideen, wie unser [Unternehmen] aus der [Branche] Social Media nutzen kann, um jüngere Kunden zu gewinnen.

Content Creation

Ziel: 5 unterschiedliche Assets und Formate zu [Thema].

Ergebnis: Entwickle folgende 5 Formate:
1) LinkedIn-Post (max. 800 Zeichen, Hook in Zeile 1, 3 Nutzenpunkte, CTA)
2) E-Mail-Teaser (80–120 Wörter, Betreff + Vorschauzeile)
3) 60-Sekunden-Video-Skript (Struktur: Hook – 3 Punkte – CTA; 8 kurze Sätze)
4) 3 Instagram-Captions (≤120 Zeichen, je 2 passende Hashtags)
5) 3 Folienslides (nur Titel + 3 Bullets pro Slide)

Beispiel: Orientiere dich an der Tonalität unserer letzten Mailings, Videos und Posts, die du hier findest [Quellen]. 

Rolle: Du bist ein Marketing-Allrounder mit Expertise in Social Media, Unternehmenskommunikation und Video-Content.

Auftrag: Kommuniziere praxisnah, sei konkret, beachte unsere Corporate Voice. Vermeide leere Floskeln.

SEO- & GEO-Prüfung für Websiteinhalte

Ziel: Inhalte so strukturieren, dass Suchmaschinen und KI-Systeme sie sauber verarbeiten können und die Sichtbarkeit gesteigert wird.

Ergebnis: Erstelle eine Content-Skizze zu [Thema], die präzise Nutzerfragen beantwortet. Dafür kannst du bestehende Inhalte im Ordner [Pfad] [Dokument] finden und adaptieren. Entwickle die Inhalte nach folgendem Aufbau: Problem→Lösung→Benefit & Beispiel. Setze auf kurze, zitierfähige Abschnitte, klare Definitionen, nachvollziehbare Erklärketten. Nutze dabei folgende Struktur: Outline (Überschriften, Absätze, empfohlene Snippets), anschließend ein Musterabschnitt in finaler Tonalität.

Beispiel: Orientiere dich am restlichen Stil und der Tonalität unserer Website [Link]. Beachte unsere Corporate Voice. Diese findest du hier definiert: [Dokument].

Rolle: Du bist Website-Redakteur für Website und hast viel Erfahrung in der Optimierung für Suchmaschinen und LLMs.

Auftrag: Keine Übertreibungen; kennzeichne Annahmen immer und stell Rückfragen bei Unklarheiten.

Prompt-Sammlung für Daten & Analysen

Umsatzanalyse im Excel-Copilot-Chat

Analysiere die folgenden Verkaufszahlen [Tabelle 'Umsatz Q1–Q4' eingefügt] und gib mir die drei Erkenntnisse mit dem größten Informationsgehalt für meine künftige Sales-Strategie.

Sales-Controlling

Ziel: Umsatztreiber erkennen, Hotspots sichtbar machen, Maßnahmen vorschlagen.

Ergebnis: Analysiere den Absatz und Deckungsbeitrag der letzten 12 Monate. Nutze hierfür folgende Daten: [Excel/DB-Views/Power BI] und betrachte Kundensegmente, Regionen, Produkte. Identifiziere Treiber für Zuwachs und Rückgang; zeige die 5 größten Chancen/Risiken; leite konkrete Maßnahmen für die nächsten 4 Wochen ab. Gib mir alles aggregiert als Management-Memo mit Executive Summary, Analyseabschnitten und Anhang für Detailtabellen aus.

Rolle: Du bist Finance-Analyst im Vertrieb.

Auftrag: Keine „Black Box“; erläutere all deine Annahmen. Nutze, wenn verfügbar, Graph- und Kartenkontext für Beziehungen und Standortmuster. Der Projektkontext: Die Gesamtumsätze unserer [Entity / Abteilung].

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Erhardt IT-Services_Patrick Huber

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