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Kundenreferenz Neugründung einer Hausarztpraxis

Um die planmäßige Eröffnung und den reibungslosen Betrieb seiner Hausarztpraxis zu sichern, setzte der Allgemeinmediziner und Anästhesist Dr. Peters im Zuge der Neugründung auf das Full Service-Angebot der Erhardt IT-Services.

Rundum sorglos-IT: Bedarfsgerechte Beratung, Konzeption und Umsetzung der Hard- sowie Softwareinstallationen. Außerdem Schulung des Praxis-Teams sowie die Einrichtung und Ausstattung der Räumlichkeiten.

Hausarztpraxis Dr. Stefan Peters

Nach seinem Studium der Humanmedizin in Heidelberg trat Dr. Stefan Peters 2015 seine Assistenzarztausbildung im Fachbereich Anästhesie in Ludwigshafen an und bildete sich anschließend zum Notfallmediziner weiter. Es folgte die Ausbildung zum Facharzt für Allgemeinmedizin und die Gründung seiner Hausarztpraxis mit den Kernkompetenzen präventive Leistungen, qualifizierte Diagnostik und individuelle therapeutische Leistungen.

Full-Service-Lösung mit Einrichtung und ganzheitlicher Betreuung

In seiner auf Prävention und Vorsorge spezialisierten Praxis legt Dr. Stefan Peters großen Wert darauf, seine Patienten in einer hochmodernen Umgebung empfangen zu können. Daher investiert er kontinuierlich in fortschrittliche Technologie und Ausstattung. Hierzu gehört für ihn der Einsatz führender Hard- und Software ebenso wie die moderne Einrichtung seiner Räumlichkeiten. Darüber hinaus rückt der Praxisinhaber die stetige Schulung und Weiterbildung seines Teams ins Zentrum.

Die Herausforderung

Auf der Suche nach einem Partner für die IT & die Praxis-Einrichtung.

Dr. Stefan Peters hatte konkrete Vorstellungen dazu, wie Erhardt IT-Services ihn bei der Gründung seiner Praxis als IT-Systemhaus unterstützen sollte.

Das Ziel: Ein maßgeschneidertes Lösungspaket, welches die individuellen Anforderungen der Praxis erfüllte. Dies umfasste insbesondere fortschrittliche Software zur modernen Praxisverwaltung sowie hierzu kompatible leistungsstarke Hardware. Neben der Planung und Umsetzung sollte auch die Schulung aller Mitarbeitenden über Erhardt IT-Services abgedeckt werden.

Neben einer modernen IT-Landschaft sollte sich die Praxis auch durch ein harmonisches Designkonzept auszeichnen. Hierfür sollten die neuen Räumlichkeiten ansprechend und sinnstiftend eingerichtet werden.

Besonders der straffe Zeitplan und die Abhängigkeit von der Umsetzung baulicher Maßnahmen stellten besondere Herausforderungen dar.

Die Lösung

Planung, Koordination und fortlaufende Betreuung aus einer Hand

Basierend auf einer Bestandsaufnahme der Räumlichkeiten sowie der vorhandenen Infrastruktur erarbeiteten wir ein auf die Praxis und das Team zugeschnittenes Konzept. Unter Würdigung des feststehenden Eröffnungstermins entstand so eine Rundum-Planung, welche die ganzheitliche IT-Neugestaltung sowie die Entwicklung und Umsetzung eines Designkonzepts zum obersten Ziel hatte.

Im Fokus stand die Beschaffung neuer Hardware, die Implementierung der passenden Software sowie das Projektmanagement und die Koordination von Fremdzulieferern. Hierzu gehörte auch die Integration des neuen Sonogeräts, die Einweisung der neuen EKGs und die Anbindung ans Labor inklusive der Einrichtung der extern gestellten Fremdhardware.

Darüber hinaus entwickelte unser New Office-Team ein frisches Designkonzept für die neuen Räumlichkeiten und überführte dieses in eine ansprechende neue Praxisumgebung.

Die Hardware

Die grundlegende Infrastruktur bilden leistungsstarke Server, All in One-PCs und mehrere Drucker. Daneben sorgen eine SOPHOS Firewall, die anhand eines zuvor erarbeiteten Sicherheitskonzepts konfiguriert wurde, sowie ein passender VPN-Zugang für den sicheren Zugriff auf die Patientendaten von jedem Gerät, in der Praxis oder im Homeoffice.

Außerdem sind verschiedene medizintechnische Geräte im System der Praxis integriert, darunter EKGs sowie Spirometer unseres Partners Amedtec.

Die Software

Die Praxisverwaltungssoftware medatixx bildet das Herzstück der neuen Softwarelandschaft. Das Zusatzmodul x.webtermin ermöglicht die komfortable Onlineterminbuchung und dank des speziellen Impfmoduls können der Impfstoffbestand sowie die Impfstatus der Patienten mühelos verwaltet werden. Mit medatixx mobile ermöglichen wir die Abfrage von Daten auch von unterwegs, etwa bei Hausbesuchen.

Mit mediDOK als Archivlösung können Scans, Ultraschallbilder und viele weitere Bilddaten zentral und sicher verwaltet werden.

Das Ergebnis

Verzögerungen bei den Bauarbeiten erforderten Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Doch durch agiles Projektmanagement gelang es, die Praxis von Dr. Peters planmäßig zu eröffnen und die IT-Komponenten reibungslos in Betrieb zu nehmen. Nach Beendigung der Arbeiten konnten wir die Einrichtung der Räumlichkeiten abschließen und die Hausarztpraxis empfängt ihre Patienten fortan in hellen und komfortablen Räumlichkeiten.

Alles aus einer Hand

Unsere Teams aus IT und Einrichtung sowie Praxisbedarf arbeiten eng zusammen, um die Bedürfnisse von Praxen ganzheitlich bedienen zu können. So bedarf es nur eines einzigen Anbieters für alle Belange.

Entlastung

Das Praxisteam profitiert von moderner Praxisverwaltung und einem hohen Digitalisierungsgrad. So werden Prozesse effizient gestaltet und Personalressourcen geschont.

Service

Die smarten Zusatzmodule der PVS medatixx bieten den Patienten moderne Funktionen, etwa zur Online-Terminbuchung, erhöhen so den Service-Grad der Praxis und sorgen für zufriedene Patienten.

Moderne Räumlichkeiten

Moderne Einrichtungskonzepte und ergonomisches Mobiliar fördern das Wohlbefinden der Patienten und sorgen für zufriedenere Mitarbeitende.

Effizienz

Dank leistungsstarker Hardware und innovativer Software konnten Prozesse verschlankt werden, einzelne Arbeitsschritte erfordern deutlich weniger Zeit.

Datenschutz und IT-Sicherheit

Der Schutz der Patientinnendaten hat oberste Priorität. Für eine Würdigung dieser Anforderung sorgt die Kombination aus modernen Hard- und Softwarelösungen sowie das individuell konzipierte Sicherheitskonzept.

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